Правила работы с умными весами, ответственность сторон и порядок разрешения споров.
Настоящие условия регулируют использование весов SmartScale (далее — «Товар») и сопутствующего программного обеспечения. Покупатель приобретает Товар для автоматического взвешивания почтовых отправлений и расчёта стоимости доставки через интегрированные сервисы (Etsy, eBay, Boxify). Продавец обязуется передать Товар в надлежащем качестве, а Покупатель — оплатить его в соответствии с выставленным счётом.
Покупатель имеет право на бесплатное обновление встроенного ПО в течение 12 месяцев с момента покупки. Продавец обязуется предоставить техническую поддержку по электронной почте info@normanwlewis.com в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Покупатель обязуется использовать Товар только по прямому назначению, не вскрывать корпус и не модифицировать программное обеспечение без письменного согласия продавца.
Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие: (а) неправильного подключения или эксплуатации Товара; (б) использования неоригинальных кабелей или адаптеров; (в) сбоев в работе сторонних сервисов доставки; (г) форс-мажорных обстоятельств. Максимальная сумма ответственности продавца ограничена стоимостью Товара, указанной в чеке.
Покупатель вправе отказаться от использования Товара в любое время, удалив учётную запись в приложении SmartScale. Продавец может приостановить доступ к облачным функциям при нарушении условий настоящего соглашения, уведомив Покупателя за 7 дней. В случае прекращения поддержки устаревшей модели продавец обязуется предложить замену со скидкой 20%.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия. Новая версия публикуется на странице policy.html не позднее чем за 14 дней до вступления в силу. Продолжение использования Товара после указанного срока означает согласие с изменениями. Возражения принимаются по адресу info@normanwlewis.com.
Все претензии и запросы, связанные с настоящими условиями, направляйте по электронной почте info@normanwlewis.com или почтовым отправлением на адрес: chemin Lefèvre 58. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, передаются на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения продавца.